Cos’è un menù QR?

Come funziona un menù QR?

Il ristorante pubblica il menù come pagina web, crea un codice QR che contiene l’indirizzo della pagina e stampa il codice. Il cliente lo inquadra con la fotocamera, tocca il link che compare e il menù si apre nel browser. Il codice stampato non cambia mai; cambia la pagina dietro.

1. Il menù viene pubblicato a un indirizzo permanente, ad esempio m.tablemenu.link/il-tuo-ristorante.
2. Un codice QR codifica quell’indirizzo come un motivo quadrato di moduli scuri e chiari.
3. La fotocamera del cliente decodifica il motivo e propone di aprire il link.
4. Il browser carica il menù. Quando il ristorante lo modifica, la scansione successiva mostra la nuova versione.

Che differenza c’è tra un menù QR e un menù digitale?

Il menù digitale è il menù stesso: una pagina web con i tuoi piatti e i tuoi prezzi. Un menù QR è un menù digitale che i clienti raggiungono inquadrando un codice. Lo stesso menù digitale si può condividere anche come semplice link su Instagram, Google, WhatsApp o sul tuo sito, dove il codice non serve.

Codici QR statici o dinamici: quale serve a un menù?

Un codice QR statico contiene direttamente la destinazione e funziona finché quella destinazione esiste. Un codice dinamico contiene un link breve di reindirizzamento gestito da un fornitore di codici QR, che ti permette di cambiare destinazione e contare le scansioni ma di solito richiede un abbonamento. Se la destinazione è una pagina di menù che puoi modificare, basta un codice statico.

Tablemenu.Link usa codici statici che aprono direttamente il link permanente del tuo menù. Visto che modifichi la pagina e non il codice, ottieni il vantaggio principale di un codice dinamico (cambiare il menù quando vuoi) senza abbonamento e senza data di scadenza.

Quanto costa un menù QR?

Un menù QR può non costare nulla. Tablemenu.Link è gratuito, senza prova e senza carta, e i suoi codici QR non scadono. I servizi di menù QR a pagamento chiedono un abbonamento, spesso insieme a ordini online, pagamenti o statistiche. L’unico costo inevitabile è la stampa dei codici.

• Software per il menù: $0 con Tablemenu.Link. Le piattaforme a pagamento chiedono un canone mensile o annuale.

• Il codice QR: gratis. Evita i codici che funzionano solo finché paghi un piano.

• La stampa: segnatavolo, adesivi o una vetrofania da qualsiasi tipografia, oppure la tua stampante per cominciare.

• Ordini e pagamenti (facoltativi): non fanno parte di un menù solo da consultare. Gli ordini online e al tavolo sono sistemi separati, venduti di solito in abbonamento o con una commissione per ordine.

È sicuro inquadrare il codice QR di un menù?

Inquadrare il codice del menù di un ristorante è in genere sicuro: un codice QR contiene solo testo, di solito un link, e i telefoni mostrano l’indirizzo prima di aprirlo. Il vero rischio è un adesivo falso incollato sopra il codice originale che porta a una pagina di phishing, quindi controlla l’indirizzo e non inserire mai i dati della carta in una pagina che dovrebbe solo mostrare un menù.

La Federal Trade Commission statunitense consiglia di controllare l’indirizzo web prima di aprire un codice QR trovato in un posto insolito (avviso ai consumatori della FTC, dicembre 2023).

Cosa possono fare i ristoratori

• Controlla regolarmente i codici su tavoli e vetrine per verificare che nessuno ci abbia incollato sopra un adesivo.
• Stampa il link al menù sotto ogni codice, così i clienti vedono dove porta.
• Usa un codice che apre direttamente il tuo menù, non tramite un reindirizzamento che non controlli.
• Tieni il menù solo da consultare. Le pagine di Tablemenu.Link non chiedono mai ai clienti di accedere o pagare.

Quali sono i pro e i contro dei menù QR?

I menù QR costano poco da aggiornare, sono sempre attuali, si leggono con qualsiasi dimensione del testo e sono visibili ai motori di ricerca. D’altra parte alcuni clienti preferiscono la carta, serve un telefono con batteria e segnale, e il codice vale quanto la pagina che apre. Tenere anche qualche menù stampato risolve entrambe le cose.

Pro

• Cambi prezzi, piatti del giorno ed esauriti senza ristampare.
• I clienti possono ingrandire il testo, usare uno screen reader o cercare nel menù.
• Un solo link funziona sui tavoli, su Google, su Instagram e su WhatsApp.
• Piatti e prezzi su una pagina web possono essere indicizzati dai motori di ricerca e dagli assistenti IA.

Contro

• Alcuni clienti, spesso quelli più anziani, preferiscono il menù cartaceo.
• Serve un telefono funzionante e una connessione dati o Wi-Fi.
• Una pagina lenta o non funzionante rende inutile il codice, quindi scegli una pagina di menù leggera e veloce.