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O que é um cardápio QR code?

Um cardápio QR code é um cardápio de restaurante que o cliente abre escaneando um QR code impresso com a câmera do celular. O código guarda um endereço web, e o celular abre essa página no navegador para mostrar pratos, preços e descrições. O cliente não instala nada, e o restaurante pode atualizar a página quando quiser.

Atualizado em 5 min de leitura

Luminária pendente com grade acesa diante de um grande quadro-negro com pratos e preços na parede de uma cafeteria

Como funciona um cardápio QR code?

O restaurante publica o cardápio como página web, cria um QR code que guarda o endereço da página e imprime o código. O cliente aponta a câmera para ele, toca no link que aparece e o cardápio abre no navegador. O código impresso nunca muda; a página por trás dele, sim.

  1. O cardápio é publicado num endereço permanente, por exemplo m.tablemenu.link/seu-restaurante.
  2. Um QR code codifica esse endereço como um padrão quadrado de módulos escuros e claros.
  3. A câmera do cliente decodifica o padrão e oferece abrir o link.
  4. O navegador carrega o cardápio. Quando o restaurante o edita, o próximo escaneamento mostra a versão nova.

Qual é a diferença entre cardápio QR code e cardápio digital?

O cardápio digital é o cardápio em si: uma página web com seus pratos e preços. O cardápio QR code é um cardápio digital que o cliente acessa escaneando um código. O mesmo cardápio digital também pode ser compartilhado como um simples link no Instagram, no Google, no WhatsApp ou no seu site, onde não é preciso código.

QR code estático ou dinâmico: qual o cardápio precisa?

Um QR code estático guarda o destino diretamente e funciona enquanto esse destino existir. Um código dinâmico guarda um link curto de redirecionamento mantido por um fornecedor de QR, o que permite mudar o destino e contar escaneamentos, mas geralmente exige assinatura. Se o destino é uma página de cardápio que você pode editar, um código estático basta.

QR code estáticoQR code dinâmico
O que o código guardaO próprio endereço do seu cardápioUm link curto do fornecedor de QR
Dá para mudar o destino?Não, mas você pode mudar a página que ele abreSim, no painel do fornecedor
Expira?NãoPode expirar, se o plano ou o teste acabar
Contagem de escaneamentosNãoGeralmente
Custo típicoGrátisAssinatura mensal ou anual

O Tablemenu.Link usa códigos estáticos que abrem diretamente o link permanente do seu cardápio. Como você edita a página e não o código, você tem a principal vantagem de um código dinâmico (mudar o cardápio quando quiser) sem assinatura e sem data de validade.

Quanto custa um cardápio QR code?

Um cardápio QR code pode não custar nada. O Tablemenu.Link é grátis, sem período de teste nem cartão, e seus QR codes não expiram. Serviços pagos de cardápio QR cobram assinatura, muitas vezes junto com pedidos online, pagamentos ou estatísticas. O único custo inevitável é imprimir os códigos.

  • Software de cardápio: $0 com o Tablemenu.Link. Plataformas pagas cobram por mês ou por ano.

  • O QR code: grátis. Evite códigos que só continuam funcionando enquanto você paga um plano.

  • Impressão: displays de mesa, adesivos ou um adesivo de vitrine em qualquer gráfica, ou sua própria impressora para começar.

  • Pedidos e pagamentos (opcional): não fazem parte de um cardápio só para consulta. Pedidos online e na mesa são sistemas à parte, geralmente vendidos por assinatura ou taxa por pedido.

É seguro escanear um cardápio QR code?

Escanear o código do cardápio do próprio restaurante costuma ser seguro: um QR code só guarda texto, geralmente um link, e o celular mostra o endereço antes de abrir. O risco real é um adesivo falso colado sobre o código verdadeiro, levando a uma página de golpe, então confira o endereço e nunca digite dados do cartão numa página que deveria só mostrar um cardápio.

A Federal Trade Commission dos EUA recomenda conferir o endereço web antes de abrir um QR code encontrado num lugar inesperado (alerta ao consumidor da FTC, dezembro de 2023).

O que o dono pode fazer

  • Confira regularmente os códigos nas mesas e na vitrine, procurando adesivos colados por cima.
  • Imprima o link do cardápio embaixo de cada código para o cliente ver para onde ele leva.
  • Use um código que abra seu cardápio diretamente, e não por um redirecionamento que você não controla.
  • Mantenha o cardápio só para consulta. As páginas do Tablemenu.Link nunca pedem login nem pagamento ao cliente.

Quais são os prós e contras do cardápio QR code?

Cardápios QR code são baratos de atualizar, estão sempre em dia, podem ser lidos em qualquer tamanho de texto e são visíveis para os buscadores. Por outro lado, alguns clientes preferem papel, o cliente precisa de celular com bateria e sinal, e o código só é tão bom quanto a página que ele abre. Ter alguns cardápios impressos à mão resolve os dois lados.

Prós

  • Mude preços, pratos do dia e itens esgotados sem reimprimir.
  • O cliente pode aumentar o texto, usar um leitor de tela ou buscar no cardápio.
  • Um link só funciona nas mesas, no Google, no Instagram e no WhatsApp.
  • Pratos e preços numa página web podem ser indexados por buscadores e assistentes de IA.

Contras

  • Alguns clientes, muitas vezes os mais velhos, preferem cardápio de papel.
  • É preciso um celular funcionando e conexão de dados móveis ou Wi-Fi.
  • Uma página lenta ou quebrada torna o código inútil, então escolha uma página de cardápio leve e rápida.

Perguntas frequentes

Ficou com outra dúvida? Escreva para hello@tablemenu.link e uma pessoa de verdade vai responder.

O QR code em si não expira: ele guarda um link e funciona enquanto a página por trás dele estiver no ar. Códigos de alguns geradores pagos param de funcionar quando a assinatura acaba, porque apontam para o redirecionamento do fornecedor. Os códigos do Tablemenu.Link abrem diretamente o link do seu cardápio e não expiram.

Não. Os apps de câmera dos iPhones e Androids atuais leem QR codes e abrem o link no navegador. Em celulares mais antigos, qualquer app leitor de QR code grátis funciona.

Sim, em texto. No Tablemenu.Link você pode marcar os pratos como vegetariano, vegano, sem glúten ou apimentado e escrever os alergênicos na descrição de cada prato. O cliente pode filtrar o cardápio por esses selos alimentares.

Não com o Tablemenu.Link, que é só para consulta: o cliente lê o cardápio e faz o pedido com a equipe. Pedir e pagar pela mesa exige um sistema de pedidos à parte, que geralmente é um serviço pago.

Sim, de forma aproximada. Seu painel do Tablemenu.Link mostra as visualizações diárias de cada cardápio, contadas sem cookies e sem guardar endereços IP. Ele não distingue um escaneamento de QR code de um toque no link, e robôs e visitantes que recusam rastreamento não são contados. Serviços de QR code dinâmico contam escaneamentos, geralmente num plano pago.

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